HOTCOFFEE Werkstatt

Kaffeevollautomaten Siebträger Wartung Reparatur

Wartungs- und Reparatur-Service

Kaffeemaschine defekt? Wir reparieren Kaffeevollautomaten und Siebträger.

Unsere Techniker prüfen Ihr Gerät in der Werkstatt. Ob Wartung, Reinigung, Fehlerdiagnose oder Reparatur: Vorab erhalten Sie eine Einschätzung der Kosten. Erst danach entscheiden Sie, ob die Reparatur durchgeführt werden soll.

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Gerät einsenden

Kostenvoranschlag

Reparatur & Rückversand

HOTCOFFEE Werkstatt für Kaffeevollautomaten und Siebträger

Eigene Werkstatt

Wartung, Diagnose und Reparatur durch erfahrene Techniker.

Reparatur-Service

› Fehlerdiagnose in unserer Werkstatt
› Kostenvoranschlag vor der Reparatur
› Austausch defekter Bauteile

Wartung & Pflege

› Reinigung wichtiger Baugruppen
› Dichtungen prüfen und ersetzen
› Kontrolle von Temperatur, Mahlwerk und Verkalkung

Passende Ersatzteile

› Original-Ersatzteile, wenn verfügbar
› hochwertige Alternativen
› Ersatzteile für viele bekannte Hersteller

Reparatur & Wartung

Gerät einschicken

Ihr Kaffeevollautomat oder Siebträger arbeitet nicht mehr richtig? Senden Sie das Gerät zur Prüfung in unsere Werkstatt. Vor der Reparatur erhalten Sie einen Kostenvoranschlag.

› Prüfung durch erfahrene Techniker
› Kostenvoranschlag vor der Reparatur
› Reparatur erst nach Ihrer Freigabe

Reparaturauftrag erstellen

Ersatzteile

Ersatzteil selbst bestellen

Sie wissen bereits, welches Bauteil defekt ist? Dann können Sie das passende Ersatzteil direkt im Shop suchen und bestellen.

› Suche nach Hersteller und Modell
› Ersatzteile für viele Kaffeemaschinen
› Versand verfügbarer Artikel aus dem Shop

Ersatzteile suchen

Ablauf

So läuft die Reparatur ab

Sie senden Ihr Gerät ein, wir prüfen es und erstellen einen Kostenvoranschlag. Repariert wird erst, wenn Sie den Auftrag freigeben.

Gerät einsenden

Füllen Sie das Reparaturformular aus und senden Sie Kaffeevollautomat oder Siebträger gut verpackt an unsere Werkstatt.

Kostenvoranschlag erhalten

Wir prüfen das Gerät und informieren Sie über die notwendigen Arbeiten sowie die voraussichtlichen Kosten.

Reparatur freigeben

Erst wenn Sie den Kostenvoranschlag akzeptieren, beginnen wir mit der Reparatur oder Wartung.

Rückversand

Nach Abschluss der Arbeiten wird das Gerät geprüft, sicher verpackt und an Sie zurückgesendet.

Typische Defekte

Was macht Ihre Maschine?

Viele Fehler haben unterschiedliche Ursachen. Eine genaue Beschreibung hilft uns, die Prüfung besser vorzubereiten.

Werkstattprüfung

Wasser läuft aus

Unter der Maschine sammelt sich Wasser oder es tropft während des Bezugs.

Werkstattprüfung

Kein oder wenig Kaffee

Der Kaffee läuft nur tropfenweise, bleibt ganz aus oder der Bezug bricht ab.

Werkstattprüfung

Mahlwerk macht Probleme

Das Mahlwerk ist laut, blockiert oder mahlt nicht mehr sauber.

Werkstattprüfung

Brühgruppe klemmt

Die Brühgruppe fährt nicht korrekt, bleibt hängen oder lässt sich nicht mehr einsetzen.

Werkstattprüfung

Siebträger baut keinen Druck auf

Der Bezug ist zu schwach, es kommt kaum Wasser durch oder der Brühdruck fällt ab.

Werkstattprüfung

Maschine wird nicht heiß

Kaffee, Wasser oder Dampf bleiben kalt oder werden nur lauwarm.

Online-Anfrage

Reparatur oder Wartung anfragen

Nutzen Sie das Formular für Reparaturen, Wartungen und Kostenvoranschläge. Bitte nennen Sie Hersteller, Modell und beschreiben Sie den Fehler möglichst genau.

Bitte bereithalten

■ Hersteller und Modell
■ Fehler oder gewünschte Wartung
■ Foto vom Typenschild, falls möglich

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Sie haben vorab Fragen zu Wartung oder Reparatur? Kontakt aufnehmen

Fragen zum Service

Häufige Fragen zu Wartung und Reparatur

Lohnt es sich, einen defekten Kaffeevollautomaten zu reparieren?

Die Reparatur eines Kaffeevollautomaten ist in vielen Fällen deutlich günstiger als ein Neukauf. Gleichzeitig verlängern Sie die Lebensdauer Ihres Geräts, vermeiden unnötigen Elektroschrott und sparen wertvolle Ressourcen ein, die für die Herstellung neuer Geräte benötigt würden. Mit den passenden Ersatzteilen lassen sich viele Defekte schnell und nachhaltig beheben.

Reparieren Sie auch Siebträger? +

Ja. Neben Kaffeevollautomaten prüfen, warten und reparieren wir auch Siebträgermaschinen beziehungsweise Espressomaschinen vieler Hersteller.

Kann ich mein Gerät einschicken? +

Ja. Bitte senden Sie vorher den Reparaturauftrag ab. Danach können Sie Ihr Gerät gut verpackt an unsere Werkstatt schicken.

Bekomme ich vor der Reparatur einen Kostenvoranschlag? +

Ja. Wir prüfen das Gerät zuerst und informieren Sie über die voraussichtlichen Kosten. Repariert wird erst nach Ihrer Freigabe.

Bieten Sie auch Wartung und Reinigung an? +

Ja. Wir übernehmen Wartung, Reinigung, Kontrolle wichtiger Baugruppen und den Austausch von Verschleißteilen wie Dichtungen.

Kann ich Ersatzteile auch selbst bestellen? +

Ja. Wenn Sie wissen, welches Teil benötigt wird, können Sie passende Ersatzteile direkt im Shop suchen und bestellen.

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